Arincare

บราวเซอร์ Chrome ไม่แสดงผลการอัพเดทเวอร์ชั่นของ Arincare

July 18, 2017

บราวเซอร์ Chrome ไม่แสดงผลการอัพเดทเวอร์ชั่นของ Arincare

เมื่อ Arincare มีการอัพเดทเวอร์ชั่นใหม่ๆนั้นผู้ใช้งานจะมีความสะดวกมากเนื่องจากไม่จำเป็นต้องลงโปรแกรมใดๆ เพิ่มเติม เพียงแค่ logout และ login เข้าระบบใหม่ก็สามารถใช้งานฟังก์ชั่นใหม่ๆ ของ Arincare ได้ทันที 🙂

Problem: แต่อย่างไรก็ตาม ในบางครั้งเมื่อผู้ใช้งาน Login แล้วก็พบว่าเวอร์ชั่นของ Arincare ที่ตนเองใช้ยังไม่ได้รับการอัพเดท หน้าจอบนบราวเซอร์ Google Chrome ยังเป็นเวอร์ชั่นเก่าอยู่

Cause: ปัญหานี้เกิดจากการที่บราวเซอร์ Chrome มีการบันทึกข้อมูลหน้าระบบของเวอร์ชั่นเก่าเอาไว้ และยังไม่ได้มีการสั่งโหลดข้อมูลของเวอร์ชั่นใหม่จาก Server ของ Arincare ค่ะ ซึ่งปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ไม่ยากโดยการสั่ง Refresh บราวเซอร์ Chrome ค่ะ

Solution: เราสามารถแก้ไขได้ไม่ยาก เพียง 2 ขั้นตอนดังนี้ค่ะ

ขั้นตอนที่ 1: Login เข้าใช้งานระบบ Arincare ทั้งจากระบบหลังบ้าน Back Officeและระบบขายหน้าร้าน POS

ขั้นตอนที่ 2: สั่ง Refresh บราวเซอร์ Chrome โดยการ

บนระบบปฏิบัติการ Windows: กดปุ่ม Ctrl + F5 พร้อมกัน ดังภาพ

บนระบบ Mac: กดปุ่ม Command + R พร้อมกัน ดังภาพ

เพียงเท่านี้บราวเซอร์ก็จะถูกสั่งให้อัพเดทข้อมูลเวอร์ชั่นใหม่จาก Server ของ Arincare ทันทีค่ะ


ในกรณีที่มีคำถามเกี่ยวกับการใช้งาน ท่านสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ทันทีทางโทรศัพท์ 064 226 6888 หรือทาง LINE ที่ LINE id: @arincare นะคะ=)